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Une transparence absolue grâce à Fia-net

Les sites marchands équipés du logo Fia-net acceptent d'être notés par leurs clients et de jouer la carte de la transparence. Grâce à Fia-net, vous bénéficiez d'informations essentielles sur le site via les avis des clients ayant déjà expérimenté son fonctionnement.

En devenant partenaire de Fia-Net, Pompes Direct s'engage à :

• Avoir un interlocuteur privilégié lors d'un litige avec un internaute.

• Mettre à disposition plusieurs éléments d'identification du site.

• Montrer aux internautes ses performances grâce aux témoignages laissés par acheteurs suite à la réception de leur commande.

• Faire bénéficier les acheteurs du service de gestion des litiges de Fia-Net. Ainsi, le client peut s'informer sur ses droits et suivre l'évolution du litige sur son espace membre. Les autres visiteurs peuvent également suivre les performances du site en matière de résolution de litiges.

Fia-Net ne garantit pas le remboursement de votre commande en cas de litiges non résolus, de faillite ou de dépôt de bilan du site. Cet outil vous offre des informations récentes sur la qualité de pompes-direct.com. Bien que les notes attribuées au site ne peuvent garantir totalement le bon déroulement d'une transaction, il est important de consulter l'avis des consommateurs avant d'acheter.